Dúvida
Como realizar o cadastro de Cliente e/ou Fornecedor quando este for estrangeiro na integração do RM X PROTHEUS?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Financeira - A partir da versão 12.1.2205
Solução
Ao incluir um cliente ou fornecedor Estrangeiro que integram do RM x Protheus, deverá existir um cadastro de ESTADO como 'EX', não especificando um país para o mesmo.
No RM. acesse o módulo BackOffice > Gestão Fiscal > Menu Cadastros> Na repartição de 'Globais' , selecione Mais... > Estados:
Em seguida clique no + para incluir um Estado, e realize o cadastro de um Estado com a sigla EX, sem especificar o campo país conforme exemplo abaixo:
O cadastro de um Cliente/Fornecedor será como o exemplo abaixo, poderá utilizar qualquer País nessa inclusão (o estado foi destacado de amarelo):
O cadastro será apresentado o cliente fornecedor da seguinte forma no Protheus:

Observação:
Vale destacar que para a transação do Protheus para o RM, ambos devem possuir as mesmas parametrizações para que o cadastro ocorra da forma adequada. Segue o link orientativo para o cadastro na rotina MATA020 - Como Cadastrar Fornecedor Estrangeiro no Protheus.
Saiba mais:
Para obter mais informações sobre cadastro de cliente/fornecedor estrangeiro: clique aqui.
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