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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Cloud
  3. TAF / TSS
Central do Cliente

CLOUD - TAF - Download de logs (TAF Segregado) (TCLOUD).

Dúvida
Como efetuar o download dos arquivos de logs pelo portal TCloud?

 

Ambiente
Cloud - Microsiga Protheus - Portal TCloud

 

Solução
Para efetuar o download dos arquivos de log no TCLOUD, siga os passos abaixo:

 

1. Acesse o portal TCloud no navegador e faça login. Recomendamos a utilização do Google Chrome ou Mozilla Firefox atualizados;

 

2. Na área "Meus ambientes" selecione o produto e posteriormente a topologia onde a atualização será efetuada;
 

image.png

 

3. Com o produto e ambiente já selecionados, selecione "Logs" no menu à esquerda e depois selecione a instância desejada para expandí-la;

 

4. Realizar download dos arquivos desejados clicando no ícone de download à direita;

O download será efetuado em instantes.

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