Tempo aproximado para leitura: 00:10 min
Dúvida
O que validar para a atualização dos saldos no Novo Painel Gestor?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - A partir da release 12.1.33
Conceito
A atualização dos saldos é realizada pelo Job FINA711 executado por grupo de empresas, sendo necessário o agendamento único para o grupo de empresas.
1º Schedule e Agent Habilitados e ativos
O Schedule deve ser iniciado, seja o novo (Smart Schedule) ou o antigo (Schedule), conforme ilustrado na imagem abaixo. Caso se trate do antigo, o agente também deve ser iniciado, uma vez que, no novo Smart Schedule, o agente é iniciado automaticamente.
2º Validar configuração do JOB
Para cada empresa, deve ser configurado um JOB, assim como uma filial, que, por sua vez, irá abranger as demais filiais.
Na configuração do JOB, temos a opção de atualizar os títulos e pedidos, devem marcar como SIM.
Para validarmos qual foi a última atualização do job temos o parâmetro MV_TFCJOBT.
Sobre o conteúdo do parâmetro MV_TFCJOBT
A partir da liberação das perguntas para o JOB de atualizações de saldos do NGF (FIN711), que possibilita ao cliente escolher se deverá processar os títulos e/ou pedidos, passou-se a armazenar a data de execução desses Jobs de forma isolada.
Exemplo:
TJOBDOC: armazena a data e hora da última execução da atualização do saldo dos títulos;
TJOBORD: armazena a data e hora da última execução da atualização do saldo dos pedidos;
Caso o operador opte por executar todos os saldos, ambas as datas serão gravadas para o mesmo dia.
A partir da liberação das perguntas para o JOB de atualizações de saldos do NGF (FIN711), que possibilita ao cliente escolher se deverá processar os títulos e/ou pedidos, passou-se a armazenar a data de execução desses Jobs de forma isolada.
Exemplo:
TJOBDOC: armazena a data e hora da última execução da atualização do saldo dos títulos;
TJOBORD: armazena a data e hora da última execução da atualização do saldo dos pedidos;
Caso o operador opte por executar todos os saldos, ambas as datas serão gravadas para o mesmo dia.
Importante
Caso se trate da cloud da Totvs ou de um ambiente separado para os JOBs, a configuração do JOB da rotina será realizada por meio desse ambiente.
Outro ponto importante, em alguns caso quando é cloud da Totvs, o campo "Comunicação no Cliente" deve ser configurado com "wf"
Caso a versão utilizada seja a 12.1.2410, é necessário acessar o ambiente Cloud e entrar no Schedule por meio do link disponibilizado pela equipe do Cloud, a fim de realizar a configuração dos jobs no respectivo link do Schedule. Conforme exemplo a seguir:
O JOB deve ser cadastrado em apenas um ambiente. Se estiver cadastrado em mais de um ambiente para a mesma empresa, isso poderá travar o processo. A validação pode ser feita por meio de um SELECT na tabela XX1.
Caso, após todas as validações acima, o erro persista, entre em contato com a equipe de suporte para a coleta dos logs necessários à identificação do problema.
Saiba mais
0 Comentários