Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - MDFE - Rejeição 213 CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado Digital para MDF-e

Dúvida

Como resolver a Rejeição: 213 CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado Digital para MDF-e

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Todas as versões

Solução
A validação realizada pela Sefaz indica que o CNPJ do certificado está divergente do CNPJ emissor da nota. É necessário validar o CNPJ do certificado configurado. Essa validação pode ser realizada por meio das interfaces gráficas do TSS, conforme o procedimento descrito na documentação abaixo:

Cross Segmentos - TSS Transmissão de Documentos Eletrônicos - Como visualizar detalhes do certificado

Observação: Para clientes que possuem servidor alocado na Totvs, é imprescindível confirmar se o acesso ao smartclient do TSS é viável. Em caso de dúvidas, recomenda-se contatar a equipe de suporte.

Se o CNPJ indicado no XML corresponder ao CNPJ para o qual o certificado foi emitido pela certificadora, é necessário entrar em contato com a Sefaz para identificar a razão da rejeição.

Validação da Sefaz: