Cloud - PaaS - Agente do Monitoramento de Latência – Central de Atendimento TOTVS

Ambiente:

Dúvida:

Como instalar e desinstalar o agente de Latência no T-Cloud?

Solução:

Como instalar

Assista o vídeo abaixo

Utilizo um Serviço de VPN, como eu posso liberar conectividade para o agente de Latência?

Nesse caso, será preciso liberar os IPs de borda das topologias nas Regras de Firewall como tráfego de saída (egress) para a interface de rede específica (interface de VPN). Siga os seguintes passos:

> # Definir os IPs de borda

$ipsDeBorda = @(

"181.41.168.1",

"181.41.168.2",

"189.126.152.1",

"189.126.152.2",

"177.136.13.1",

"177.136.13.2",

"181.41.174.1",

"181.41.174.2",

"181.41.176.1",

"181.41.176.2",

"181.41.169.17",

"181.41.169.18",

"187.94.51.21",

"187.94.51.22"

)

# Nome da interface de VPN

$vpnInterface = "NomeDaInterfaceVPN"

# Criar regra de egress para cada IP

foreach ($ip in $ipsDeBorda)

{

New-NetFirewallRule -DisplayName "Regra de Egress para $ip" `

-Direction Outbound `

-Action Allow ` # Use Block se quiser bloquear

-InterfaceAlias $vpnInterface `

-RemoteAddress $ip `

-Protocol ICMPv4 `

-LocalPort Any `

-Profile Any `

-Enabled True

}

Write-Host "Regras de egress criadas para a interface VPN: $vpnInterface."

Se você estiver usando algum serviço de VPN da TOTVS, abra uma solicitação via ticket para que possamos te ajudar.

Como alterar o nível de prioridade do processo do agente de monitoramento de Latência?

Contexto: O agente de monitoramento de Latência opera com prioridade baixa, apesar desta aplicação consumir pouquíssimos recursos computacionais garantimos que o processo do agente não concorra com outros processos rodando em prioridade média ou alta.

Esse print mostra como alterar a prioridade do processo.

Procurando por gerenciador de tarefas do Windows e pesquisando na lupa por - tcloudagent, conseguimos na aba lateral esquerda em detalhes, clicando com o botão direito do mouse no processo, visualizar a opção - Definir prioridade. Então para alterar, seria selecionar uma das opções > normal, acima do normal, alta, tempo real.