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Dúvida
Como alterar o formato de horas no espelho do pedido?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Configuração - A partir da versão 12
Solução
Para alterar o formato de horas para o de 24h, realize os seguintes passo a passo:
1. Acesse a aplicação SFA com perfil administrador.
2. Localize o módulo Configuração.
3. Clique em BI e acesse Variáveis.
4. Na tela da listagem de registros de variáveis, pesquise pela chave FORMATO_DATAHORA.
5. Faça um clique duplo no campo Valor e será habilitado a edição, após as letras HH, inserir a numeração 24. Dessa forma a aplicação entende que o formato será de 24h. Ao concluir a alteração, clique em Gravar para aplicar os ajustes:
6. Acesse um novo pedido e gerar o espelho do pedido para validar o novo formato de horas.
Importante!
Recomendamos testar esta configuração primeiramente em seu ambiente de homologação e após os testes necessários, replicar para o ambiente de produção.
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