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Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGAFIN - Integração EAI XML - Não faz a integração, o que devemos coletar?

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Dúvida

Integração EAI via XML - Não faz a integração, o que devemos coletar para enviar para uma análise?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão Fiscal - Todas as versões]

Solução

Faça o procedimento A, B e C
 A - Ative a chave FwTraceLog=1 no appserver.ini do ambiente do WS

 B - Envie o exporta dados que possui as datas dos fontes

 C - Envie todos os XML envolvidos no processo até o último que dá o erro

 

 A - Ative a chave FwTraceLog=1 no appserver.ini do ambiente do WS

Na maioria das empresas tem mais de 1 appserver.ini, logo a empresa deve ativar a chave no ambiente do WS.

Segue um exemplo de um ambiente WS que geralmente irá possuir as TAG´s abaixo que realiza a comunicação EAI.

 

Então neste appserver.ini que terá as chaves do WS, irá realizar o procedimento do link abaixo

RM - Como habilitar e gerar o Fwtracelog no console.log do protheus?

Após isso, faça uma nova simulação e nos encaminhe os LOG´s console.log, e console.bak informando a data e hora da simulação.

 

 B - Envie o exporta dados que possui as datas dos fontes

Segue o procedimento para  gerar o arquivo *.csv com datas, e nos encaminhe
How To | Exportar Dados - TOTVS Backoffice (linha Protheus)

 

 C - Envie todos os XML envolvidos no processo até o último que dá o erro

Esse procedimento também poderá ser realizado no outro ERP que está se comunicando com o protheus, e que está enviando ou recebendo o XML exemplo: RM, Multiclubes e entre outros, porém vamos mostrar como se faz pelo protheus

 

Encaminhe todos os XML´s envolvidos no processo em sequência numerada
Exemplo: Em um processo que tenho a inclusão do título, faço uma renegociação baixando um registro e criando um outro, e depois faço o pagamento. Neste exemplo possivelmente terei 4 XML´s envolvidos no processo, sendo:

1 XML de inclusão do registros

2 XML a baixa do título da renegociação (baixa sem movimentação bancária)

3 XML a Inclusão do novo título referente a renegociação

4 XML o pagamento do título que foi realizado a baixa (baixa com movimentação bancária)

 

1. Acesse o Monitor EAI através da opção Schedule do Configurador;
mceclip1.png
2. Em Visões, acesse na opção EAI;
mceclip2.png
3. Faça um filtro utilizando o campo Data Transação informando a data atual e aplique o filtro, dessa forma somente os registros da fila referente a esse dia serão exibidos;
mceclip6.png
4. Posicione no XML que apresentou o erro, em nossa exemplo o erro é na transação que apresenta o erro Start tag expected, '<' not found e clique na lupa no canto superior esquerdo, em seguida escolha a opção Visualizar mensagem de resposta;
mceclip7.png

5. Salve o erro ou a informação com o XML, e nos encaminhe.
mceclip8.png

 

Importante
O Monitor EAI que fica no SIGAADV / SIGAMDI, também pode ser acessado através do menu Miscelânea de qualquer modulo do Protheus.
mceclip0.png

 

 

 

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