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Cross Segmentos - Backoffice Linha Protheus - SIGAFIN - Hierarquia de Comissão

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Dúvida 
O que fazer quando a porcentagem está errada na comissão gerada?
 

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões.

 

Solução

O sistema buscará o percentual de comissão a ser exibido no pedido de vendas conforme a validação a seguir. Se um percentual de comissão for encontrado em um dos campos, os campos subsequentes serão desconsiderados.

 

Campo de Comissão da Linha do Item do Pedido de Venda (MATA410): "Comissao 1" (C6_COMIS1). Caso o sistema identifique este campo preenchido, ignora os demais.

 

Campo de Comissão no Cadastro do Produto (MATA010): "% Comissao" (B1_COMIS). Caso os campos da SC6 não sejam preenchidos, o sistema carrega a comissão do cadastro do produto. (O sistema não valida as comissões por grade de produtos caso utilize)

 

Campo de Comissão no Cabeçalho do Pedido de Venda (MATA410): "Comissao 1" (C5_COMIS1). Caso os campos anteriores estejam vazios, o sistema considera o que estiver preenchido neste campo.

 

Campo de Comissão no Cadastro do Cliente (CRMA980): "% Comissao" (A1_COMIS). Caso os campos anteriores estejam vazios, o sistema considera o que estiver preenchido neste campo.

 

Campo de Comissão no Cadastro do Vendedor (MATA040): "Comissao" (A3_COMIS). Caso os campos anteriores estejam vazios, o sistema considera o que estiver preenchido neste campo.

 

Exemplo:

Quando o percentual de comissão do vendedor estiver definido em 5% no cadastro e, no pedido de venda, for informado o percentual de 3% no campo C6_COMIS1, o sistema irá considerar 3% para o cálculo da comissão na rotina MATA490.

Isso ocorre porque o sistema segue a hierarquia de definição de comissões mencionada acima, na qual o campo C6_COMIS1 possui prioridade sobre os demais. O percentual cadastrado para o vendedor é considerado apenas como última opção, sendo utilizado somente quando não houver comissão informada nas demais origens.

 

Importante

Caso possua alguma particularidade no negócio e deseje tratar a comissão de forma personalizada, podem ser utilizados os pontos de entrada:

M410LIOK - Validação de linha de pedido

 

Saiba mais
Hierarquia de priorização de busca da Comissão pelo Pedido de Vendas

 

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