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Ocorrência
No módulo Faturamento, ao tentar realizar realizar o cancelamento de uma transação pelo componente TRAFP006 - Cancelamento de Transação pode ser apresentada a seguinte validação: Transação não pode ser cancelada por este componente, favor utilizar componentes do módulo de frete!
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Faturamento
Causa
Esse incidente ocorre quando o usuário está tentando cancelar uma transação de frete pelo componente TRAFP006 - Cancelamento de Transação, mas o lançamento deste frete foi feito pelo módulo de Administração de frete, portanto, o cancelamento também deve ocorrer pelo próprio módulo.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Se o lançamento do documento foi realizado pelo componente ADFFP021 - Lançamento Manual de Frete realize o cancelamento conforme as instruções do artigo a seguir: Varejo - Moda - FAT - Como cancelar Lançamento de Frete manual através do ADFFP021,
2. Já se o lançamento ocorreu via importação de arquivo CONEMB, o cancelamento deve ser realizado conforme as instruções do seguinte artigo: Varejo - Moda - FAT - Cancelamento e Exclusão de arquivo Conemb já processado.
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