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Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar gerar o Livro de Entrada/Saída alguma nota fiscal pode não ter sido carregada em tela.
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Esse incidente ocorre quando a nota se enquadra em alguma das situações abaixo:
- Está com a situação Excluída ou Cancelada;
- Não está na competência em que se está fazendo os filtros do livro;
- Não possui a linha do imposto 1 - ICMS ou 2 - ICMS ST;
- Possui a linha de 1 - ICMS ou 2 - ICMS ST, mas está sem informação de base de cálculo, valor de imposto, valor Isento ou valor Outros;
- A operação utilizada para lançar a nota fiscal está com o campo Tipo documento emitido preenchido com a opção Não definido.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize a seguinte verificação:
1. Acesse o componente FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal e informe o número da nota. Verifique se a Situação da nota está como Emitida. Se não estiver Emitida, é preciso lançar outra transação para a nota passar a ser levada no livro;
2. Ainda no componente FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal, verifique a data em que a nota está lançada. A data precisa estar no intervalo no qual o livro está sendo consultado, caso contrário, não aparecerá. Caso identifique que a data da nota está incorreta, pode editar e pressionar a tecla F3 ou clicar ícone para salvar;
3. Na mesma tela, clique em Item para ser aberto o componente FISFM161 - Detalhe Item da Nota Fiscal. A nota precisa possuir a linha do imposto 1 - ICMS ou 2 - ICMS ST. Caso não tenha, ou até tenha a linha de imposto, mas está toda zerada ou em branco, verifique a regra fiscal que está sendo utilizada, conforme destacado abaixo. Acesse o componente FISFM087 - Manutenção de Nova Regra Fiscal e deixe a regra fiscal configurada com um dos impostos citados acima na opção Configuração do imposto a calcular. Para salvar, pressionar a tecla F3 ou clicar ícone . Depois da manutenção, recalcule o imposto da nota conforme o artigo a seguir: Varejo - Moda - FIS - Como recalcular os impostos da nota fiscal;
4. No FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal, verifique o código da operação que foi utilizada para lançar a nota. Abra o cadastro da operação e identifique se o campo Tipo documento emitido está preenchido com a opção Não definido. Se tiver, mude para a opção Nota Fiscal, pressione a tecla F3 ou clicar ícone para salvar;
5. Após se certificar que a escrituração da nota esteja correta, pode gerar o Livro de Entrada/Saída novamente. Se ainda, sim, a nota não estiver sendo levada, contate o suporte.
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