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Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - SIGAEIC - Help AVG0000258 Problema: Despesa não pode ser Excluída pois o Processo possui NFs de entrada

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Dúvida

Ao tentar excluir uma despesa de importação, apresenta o Help AVG0000258 " Problema: Despesa não pode ser Excluída, pois o Processo possui NFs de entrada", como corrigir? 

 

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Easy Import Control - A partir da versão 12.1.2210

 

Solução

A mensagem "Help AVG0000258" é apresentada, pois o processo já possui pré-nota de entrada emitida impossibilitando a exclusão da despesa, para prosseguir com o processo de exclusão da despesa será necessária fazer o estorno da pré-nota de entrada no Recebimento de Importação, rotina "EICDI154".

 

Mensagem:

Passo a passo:

  • Exclusão da Pré-nota de entrada:
    1. Acesse o SIGAEIC - Atualizações - Desembaraço - Recebimento de Importação rotina "EICDI154" ;
    2. Selecione o processo, posicionando sobre o registro, selecione a opção com o tipo de nota que deseja excluir, selecione posteriormente a opção"Estorno"e confirme.

 

  • Exclusão da despesa:
    1. Acesse o SIGAEIC - Atualizações - Desembaraço - Manutenção;
    2. Posicione sobre o processo e selecione a opção "Outras Ações" em seguida selecione a opção "Despesas";
    3. Posicione sobre a despesa que deseja excluir, selecione a opção "Outras Ações" em seguida a opção "Excluir" e confirme a exclusão.

Exemplo do procedimento:

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Saiba mais:

Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - SIGAEIC - Estorno da Pré-Nota.

 



 

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