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Dúvida
Qual a Parametrização básica para utilizar o relatório ABC de Positivação?
Ambiente
TOTVS Varejo Supermercados - Linha Consinco - Vendas - Todas as versões
Solução
Para o funcionamento correto da ABC de Positivação é recomendável que o cliente utilize o recurso de agendamento de visitas para sua equipe de vendas. Este agendamento é uma espécie de roteiro na ordem de visita (parecido com um cadastro de ordem de roteirizarão) onde se define a ordem e a periodicidade para que o representante ou vendedor visite os clientes. A aplicação que dá manutenção neste agendamento pode ser acessada módulo Vendas -> menu Atacado -> Equipes e Representantes -> Agenda de Visita do Representante.
Para que tudo isso funcione também é necessário que esteja tudo certo no cadastro de clientes e representantes, associando um ao outro e também no cadastro do cliente esteja correto os dias (da semana) e frequência de visita do cliente. Por exemplo, alguns clientes podem ter visitas semanais, outros quinzenais, diários, mensais, etc. Além disso, a rota de entrega deve estar correta também no cadastro de roteirização (setor/rota/praça), para facilitar a ordenação das visitas.
Estas informações de agenda, geralmente são enviadas ao palmtop do representante, fazendo então com que o vendedor percorra a rota e faça visitas aos clientes conforme o programado, emitindo os pedidos caso o cliente compre, ou registrando uma justificativa caso a visita não tenha sido efetuada, ou caso o cliente não queira comprar nada na ocasião da visita.
Agenda de visitas do cliente:
Vinculo do representante com o cliente:
Agenda do representante:
Com essa parametrização básica já é possível realizar as visitas aos clientes e utilizar a ABC de Positivação.
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