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Dúvida
Como aplicar uma regra de desconto no item do pedido?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Configuração - A partir da versão 12
Solução
Para configurar uma regra de desconto no item do pedido, realize os seguintes passo a passo:
1. Acesse o módulo Configuração.
2. Selecione Configuração pedido.
3. Na sequência acesse Busca produto.
4. Na tela da listagem de Busca Produto, pesquise pela Entidade Desconto e clique em Níveis para acessar a tela de filtros:
5. Após acessar a tela de Filtros, vamos criar um exemplo para mostrar passo a passo, onde o segmento do cliente foi associado a um desconto. Clique em Adicionar, no campo Descrição, descrever Segmento e clicar em Gravar:
6. Após cadastrar os Níveis, selecione a caneta para acessar a tela de Cadastro Filtros Vinculados. Clique em Adicionar, na linha habilitada clique no campo Entidade e selecione Desconto. No campo Descrição, descrever Segmento e clicar em Gravar:
7. Clique na caneta para acessar o Filtro cadastrado no passo 6, para acessar a tela Cadastro Tipo filtros. Clique em Adicionar. No campo Descrição, descrever Segmento e clicar em Gravar:
8. Após cadastrar o Tipo de Filtro, clique em Filtros para acessar a tela Cadastro de Filtros:
9. Na tela de Cadastro de Filtros, clique em Adicionar para associar o Desconto ao Segmento. No campo Nome, selecione SEGMENTO_IDSEGMENTO e clique em Gravar para finalizar as configurações:
Importante!
Recomendamos testar esta configuração primeiramente em seu ambiente de homologação e após os testes necessários, replicar para o ambiente de produção.
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