Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min
Dúvida
Como Remover ou Excluir pedidos no SFA, com situação?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Venda - A partir da Versão 12.1.2208
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o módulo de Venda, selecione opção de Pedido e clique em Listar.
2. Podemos usar a Pesquisa avançada, para um refinamento, selecione em Situação do Pedido somente os pedidos que estão com o status não finalizado.
3. Na grid teremos a listagem de pedidos com 3 ícones:
3.1 Com esse ícone da lixeira, podemos excluir o pedido que está na situação não finalizada.
3.2 Clique no ícone da lixeira, confirme a ação e o pedido será removido da aplicação.
Importante!
Como o pedido ainda não foi exportado, não está em banco, então para remover é mais simples. Após remover, sairá da aplicação e da listagem.
Atenção!
Para pedidos cadastrados via Android, deve ser realizado o mesmo processo, mas via mobile.
0 Comentários