Cross Segmentos - Backoffice Protheus - FIS - Arq.Magnéticos - Layout T001AE -GNRE - Código Produto (C0R_CODPRD) não existe na base de dados. – Central de Atendimento TOTVS

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Ocorrência
Erro 1 - Linha: 1 - O valor '89' informado na coluna 20 para o campo Cod. Produto (C0R_CODPRD) não existe na base de dados.

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TAF – Nova GIA – Todas as versões.

Causa
Este incidente ocorre, pois Código de Produto (C0R_CODPRD) não existe na base de dados do TAF, o erro ocorre ao tentar integrar o Layout T001AE- Documento de Arrecadação, quando o campo F6_CODPROD é preenchido com o "Código do Produto" na Guia GNRE, tabela SF6 no Protheus, é não foi importado para o TAF. Este dado populará a tabela C0R - Documento de Arrecadação.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Por favor verifique na Tabela C6U se existe o código "89 " verifique a atualização do autocontidas do TAF no Passo 3º Wizard de Configuração, para que possa ser atualizado os cadastros padrão na tabela C6U no TAF: Cross Segmentos - Backoffice Protheus - FIS - Arq.Magnéticos - GIA-SP - 3º Passo - Wizard de Configuração

2. Verifique se existe o cadastro do código de Produto na tabela C6U, caso o cadastro não exista efetuar a inclusão do cadastro de forma manual na tabela C6U do TAF através da rotina Tabela dinâmica:

3. Para incluir o cadastro de produto no TAF Acesse o módulo TOTVS Automação Fiscal → Consultas → Tabelas Dinâmicas → Filtre a tabela C6U por código → Abrir Browse → Incluir.

1) No menu do TAF, vá em Consultas → Tabela Dinâmica.