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Dúvida
Como efetuar o procedimento de limpeza de cache no app TOTVS RH Clock In?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In – Clock In Mobile – Todas as versões
Solução
Em determinadas situações se faz necessária a limpeza de cache do app, para contornar divergências geradas por dados conflitantes, sendo assim, para efetuar o procedimento basta acessar as informações do app, ícone este que pode ser localizado no atalho do aplicativo, ao pressionar e segurar o mesmo por alguns segundos:
Após, será preciso acessar a área de armazenamento do app:
E por último pressionar a opção Limpar cache, dessa forma, o valor em Cache será reduzido a zero:
Importante
O layout dos menus poderá mudar de acordo com a marca, modelo e versão do sistema operacional de cada dispositivo. Mais informações sobre os requisitos de hardware para utilização do aplicativo TOTVS RH Clock In na documentação.
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