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Dúvida
Como acessar os logs de exportação de pedidos em servidores TCloud?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB- Integração - Todas as versões
Solução
1. Dentro da ferramenta https://tcloud.totvs.com.br/ acesse o ambiente PAAS > SFA;
2. Selecione o ambiente que deseja verificar os logs (Produção ou Homologação);
3. Dentro da aba "MEU AMBIENTE" nas opções disponibilizadas em "AÇÕES" realize duas ações para que seja possível visualizar os registros do SFA:
-
SFTP: Copiar logs e dats.Fail para SFTP (Para copiar os registros do sistema para um ambiente SFTP)
- SFTP: Exibir credenciais SFTP (Para exibir os dados de acesso ao SFTP para quais foram copiados os registros)
4. Após abrir os registros utilizando algum sistema de transferência FTP, acesse o diretório responsável por registrar em blocos de texto os logs de exportação de pedidos para o
ERP.: /ws/integracao_spoon/custom-directory/logging/Bloco_Exportacao_Pedido/MS2ERP_Exportation_Pedido
5. Abra o arquivo log desejado com um editor de texto.
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