Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação e Força de Vendas (SFA) - WEB - Integração - Licenças na Integração de dados com SFA

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Dúvida
O que fazer quando a integração retornar o erro: Não existe licença disponível no License Server para atender a requisição nesse momento?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação e Força de Vendas (SFA) - WEB - Integração - Todas as versões

Solução
A integração com TOTVS SFA utiliza licenças do tipo TOTVS I. Dessa forma, esse erro pode ser originado a partir de algumas fontes:

• Verificar se existem licenças TOTVS I disponíveis;
• Caso não existam, avaliar o consumo delas e liberar o que for pertinente.

Abaixo, temos algumas documentações que podem ser úteis para entender o consumo de licenças:

• Conceito do consumo de Licenças TOTVS I
• Consumo de Licença por demanda no REST do Protheus