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Cross Segmentos - Linha Datasul - MFT - Ao cancelar a nota não está gravando a justificava informada pelo usuário, mostra apenas a mensagem Nota Fiscal cancelada automaticamente pelo sistema
Tempo aproximado para leitura: 00:01:15 min Dúvida Por que está gravando apenas a mensagem Nota Fiscal cancelada automaticamente pelo sistema quando faz o cancelamento da nota?
Ambiente Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Faturamento (MFT) – Todas as versões
Solução Esta situação ocorre quando falta na tabela msg-ret-nf-eletro a mensagem de retorno 135. As mensagens são importadas pelo FT0115 - Mensagem Retorno Solicitação. Sem a mensagem, não entra na lógica para gravar a informação digitada pelo usuário no motivo do cancelamento. Precisa importar novamente o arquivo de mensagens, que já está disponível no próprio FT0115. Selecionar o botão Importa Mensagens Retorno.
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