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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - NFE - Campo: tpViaTransp': This element is not expected. Expected is ( {http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}dDesemb

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Ocorrência

No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao enviar uma nota fiscal é apresentada a seguinte mensagem:

Motivo:Campo: tpViaTransp': This element is not expected. Expected is ( {http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}dDesemb 
Campo: tpViaTransp': This element is not expected. Expected is ( {http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}dDesemb . 

.Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - Todas as Versões

Causa
Essa mensagem ocorre devido não estar informada a data do desembaraço aduaneiro no movimento.

Solução
Para solução basta acessar o movimento da nota fiscal em questão e no menu Informações Adicionais > Importação e informar a Data do Desembaraço Aduaneiro.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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