Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR - Devolução - Como realizar a devolução de nota de exportação quando não utilizado o módulo de exportação

 Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Como realizar a devolução das notas de exportação quando não é utilizado o módulo de Exportação?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Receber (ACR) – Versão 12

Solução
Quando não utilizado o módulo Exportação, o processo de devolução não deve ser feito via Recebimento pois a antecipação será implantada no Contas a Receber com o valor em Reais porém na moeda estrangeira. Portanto, orientamos prosseguir com a devolução manual direto no módulo Contas a Receber, efetuando o lançamento de uma nota de crédito e vinculando a duplicata de venda ou então efetuando um acerto de valor a menor na duplicata.

Saiba mais
Para mais informações acesse: Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR - Como implantar uma devolução de cliente manualmente no Contas a Receber