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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - MDFE - Rejeição 686 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente

 

Dúvida
Como proceder com Rejeição 686 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente ?

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Todas as versões

 

Solução
Para corrigir a rejeição em questão, é necessário providenciar o encerramento do MDF-e que está pendente em sua base.

Para identificar quais os MDF-es não encerrados, é necessário acessar a rotina SPEDMDFE - Outras ações - Gerenciar MDFe, na tela seguinte aparecerá todos os MDFe e a situação de cada um, verifiquei qual o MDFe que a Sefaz esta acusando como não encerrado e faça o encerramento do MDFe.

 

Para encerrar o MDFe basta marcar o MDFe desejado e depois clicar em Outras Ações e clicar em Encerrar, na sequencia deve clicar em outras ações - monitorar e informar a serie e numero do MDFe que deseja monitorar.

 

Obs: Verifique o conteúdo do parâmetro MV_CANCEXT, ele verifica o numero de dias que o TSS vai verificar nas tabelas para mandar o envio do evento para a Sefaz.

 

 

 

 

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