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Dúvida
Ao gerar a guia DCTFWEB os valores são trazidos zerados. O que fazer?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Gestão de Pessoas - 12.1.34.263, 12.1.2205.211, 12.1.2209.155 e superiores.
Solução
Geralmente, quando a guia DCTFWEB é gerada com valores zerados e estes já foram informados no cadastro dos períodos do evento S-2501 - Informações dos Tributos Decorrentes de Processo Trabalhista, decorre do campo 'Código de Receita' não ter sido preenchido.
O campo 'Código de Receita' não se trata de um campo obrigatório, mas é indispensável quando há pagamentos a serem realizados, pois é através deste que você irá informar qual receita é proveniente o débito a ser calculado.
O campo poderá ser identificado no cadastro do evento S-2501 | Guia Identificação do período e da base de cálculo dos tributos | Incluir contribuição social | Código de receita e deverá ser preenchido com o código de receita de acordo com a Tabela 29 - Códigos de Receita - Reclamatória Trabalhista:
Saiba Mais
Para maiores informações referentes ao preenchimento dos campos do evento S-2501, acesse:
RH - RM - RHU - eSocial: S-2501 - Mapeamento dos campos para geração do evento S-2501
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