Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Integração - Identificação de produto que está bloqueado no ERP Protheus

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Dúvida
Como o SFA identifica que um produto está bloqueado no ERP Protheus?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Integração - Todas as versões

Solução
1. O campo IDNATIVO da tabela PRODUTO no SFA pode ter dois registros:

• IDNATIVO = 1: O produto está ativo no SFA
• IDNATIVO = 0: O produto está inativo no SFA
  
  

2. De acordo com a documentação de escopo padrão de integração com o Protheus, temos que para o produto ser considerado como ativo, ou seja, que possua 1 no campo informado, ele deve respeitar as seguintes condições:

3. Caso o produto tenha no Protheus o campo B1_MSBLQL = 1, B1_ATIVO não for 'S' ou, não possua nada informado em B1_MSBLQL, o SFA vai ler esse produto como INATIVO.

Para que o produto seja considerado como ATIVO, o seu cadastro no Protheus não pode atingir nenhuma das condições acima.

Sendo assim, para que um produto seja ou não ativo no SFA, devemos sempre respeitas as condições informadas nesse documento.