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Dúvida
Como configurar na aplicação TOTVS CRM SFA o recurso de histórico de venda por produto?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação e Força de Vendas (SFA) - WEB - Cadastro - A partir da versão 12.01.2301
Solução
1. No campo de pesquisa do SFA WEB, digitamos "Parâmetros".
2. No campo Pesquisa rápida, digitamos Histórico:
3. Encontraremos os seguintes parâmetros para configurar os parâmetros de histórico dos produtos.
- PERIODO_HISTORICO_PEDIDO: define o período que deve ser utilizado na sincronização para o filtro de pedido (Campo Valor pode variar dependendo da configuração do cliente).
- QUANTIDADE_HISTORICO_PEDIDO: define a quantidade máxima de pedidos por clientes que devem ser enviados para o dispositivo. (Campo Valor pode variar dependendo da configuração do cliente).
- sim3g.pedido.historico.item.sgltipositpedidoproduto: Define quais sigla de situação de itens do pedido serão utilizados para filtragem e exibição de histórico de venda por produtos. (Campo Valor pode variar dependendo da configuração do cliente).
- sim3gm.venda.pedido.historico.item.data: define o campo de data que deve ser considerado para buscar o histórico de vendas por produtos, na aba de consulta, e o histórico de vendas do produto individual. (Campo Valor pode variar dependendo da configuração do cliente).
- sim3gm.venda.pedido.historico.item.quantidadepedido. Define a quantidade de pedidos que devem ser considerados para buscar o histórico do item. (Campo Valor pode variar dependendo da configuração do cliente).
- sim3gm.venda.pedido.historico.item.sgltiposituacaopedido. Define as situações de pedido que devem ser considerados para buscar o histórico de vendas por produtos, na aba de consulta, e o histórico de vendas do produto individual. (Campo Valor pode variar dependendo da configuração do cliente).
Observação importante!
Ao trabalhar com os paramentos (a) e (b), deve-se ter muito cuidado e responsabilidade, por impactar diretamente na quantidade de pedidos enviados para o Móbile, ou seja, alterações neste parâmetro tem impacto direto na Sincronização, podendo fazer com que gere um consumo muito maior de recursos tanto do servidor quanto do aparelho de todos os usuários. Na necessidade de alterar estes parâmetros, é recomendado contatar o suporte.
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