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O que significa
PERM → Permitir
CARACTERE_ESPECIAL → Caracteres especiais (%, &, #, @, acentos fora do padrão, etc.)
OBS → Observações (campo de informações adicionais)
DANFE → Impressão/visual da nota fiscal
Ou seja, esse parâmetro define se o sistema permite ou bloqueia caracteres especiais nas observações da DANFE.
Para que serve
Ele controla se será possível incluir caracteres como:
Símbolos: @ # $ % & *
Caracteres não padronizados
Alguns acentos ou formatações específicas
Dúvida
Como utilizar o parâmetro dinâmico PERM_CARACTERE_ESPECIAL_OBS (Grupo: EXPORT_NFE) e qual seu impacto nas observações da NF-e/DANFE?
Ambiente
TOTVS Varejo – Supermercados (Linha Consinco)
Todas as versões
Contexto
Durante a emissão da NF-e, o campo de observações pode conter caracteres especiais (ex.: ç, ã, é, símbolos, etc.).
Dependendo da configuração, esses caracteres podem:
✔️ Ser permitidos no XML/DANFE
❌ Ser removidos ou não enviados
Esse comportamento é controlado pelo parâmetro dinâmico:
➡️ PERM_CARACTERE_ESPECIAL_OBS
➡️ Grupo: EXPORT_NFE
Objetivo
✔️ Controlar o uso de caracteres especiais nas observações da NF-e
✔️ Garantir compatibilidade com regras de integração e layout
✔️ Evitar problemas de leitura ou rejeições
Solução
1. Acessar o parâmetro dinâmico
Acessar a aplicação:
➡️ MAXPARAMETRO
Navegar até:
➡️ DEALER > PARÂMETROS DINÂMICOS
Localizar o parâmetro:
✔️ PERM_CARACTERE_ESPECIAL_OBS
✔️ Grupo: EXPORT_NFE
2. Configurar o parâmetro
O parâmetro deve ser definido como:
S (Sim)
N (Não)
📌 A configuração deve ser realizada por empresa, conforme necessidade
3. Comportamento do parâmetro
3.1 Valor = "S" (Sim)
Quando configurado como S:
✔️ Será permitido o envio de caracteres especiais nas observações da NF-e/DANFE
📌 Exemplos de caracteres permitidos:
Acentos: á, é, ç, ã
Símbolos: &, %, #, entre outros
Resultado esperado
✔️ Observações mantidas exatamente como digitadas
✔️ DANFE exibindo caracteres especiais corretamente
3.2 Valor = "N" (Não)
Quando configurado como N (padrão):
❌ Não será permitido o envio de caracteres especiais
📌 O sistema irá:
Remover ou ajustar caracteres especiais
Manter apenas caracteres compatíveis
Verificar:
Se os caracteres especiais foram mantidos (quando = S)
Se foram removidos/ajustados (quando = N)
Erros comuns
🚫 Alterar parâmetro na empresa incorreta
🚫 Esperar envio de caracteres especiais com parâmetro = N
🚫 Não validar XML após alteração
🚫 Inserir caracteres incompatíveis com padrão SEFAZ
Observação importante
Mesmo com o parâmetro habilitado, alguns caracteres podem não ser aceitos pela SEFAZ dependendo do layout ou versão da NF-e
Recomenda-se utilizar caracteres padrão sempre que possível
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