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Dúvida
No programa CT_ETQBR impressão de etiqueta está saindo apagada. Como resolver um problema com a impressão de etiquetas com códigos de barras na impressora do modelo ZEBRA ZD230?
Ambiente
TOTVS Agro – TOTVS Agro – Bioenergia – Controlador Etiquetas Barras - CT_ETQBR – Versão 12
Solução
O Sistema não realiza o controle do nível de qualidade de impressão, ele simplesmente envia para o Hardware as informações que serão impressas, e no caso a impressora é quem irá definir como será realizado a impressão dessas informações. Podemos ter Ribbons ou até mesmo o papel Etiqueta que nas impressões de código de barras, acaba saindo dessa forma.
- Verifique também como estão os padrões de qualidade da impressão nas propriedades da impressora;
- Reforçamos que realize o teste de um código de barras nessas etiquetas pelo Word;
- Verifique se as etiquetas estão bem ajustadas na guia que corre as etiquetas, pois, estando com folga pode provocar este tipo de falha;
- Pedimos que realizei a troca desse Ribbon, inclusive confirme se realmente é de CERA isso tem uma grande importância também para uma boa impressão.
OBS: O problema da impressão foi definitivamente resolvido utilizando a configuração para o método de impressão TÉRM.DIRECT.
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