Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Jurídico - Departamentos - SIGAJURI - Erro ao realizar Alterar Equipe: NZ9DETAIL / REGBLOQ registro bloqueado para uso RD0 - Pessoas/ Participantes

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
Ao realizar a inclusão de um Participante no Equipe, apresenta a mensagem "Erro ao realizar Alterar Equipe: NZ9DETAIL / REGBLOQ Este registro está bloqueado para uso RD0 - Pessoas/ Participantes".



Ambiente
Jurídico - Departamentos - SIGAJURI - Todas as versões;

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

 

Ao clicar em salvar para gravação do novo participante (RD0), o sistema faz uma varredura em todos os registros gravados, então se tiver algum participante bloqueado o sistema vai apresentar a mensagem de bloqueio, então não necessariamente o participante que esta incluindo é o registro que esta com bloqueio na RD0. 


1. Acessar o TOTVS Jurídico com usuário que tenha acesso a opção "Usuário" nos 3 pontos;

2. Localizar o usuário que esta ocorrendo a mensagem e clicar sobre o nome para alteração;


3. Ir na opção de "Ativar Usuário" para que o mesmo seja ativado, com isso podendo ser usado na "Equipe".

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _