Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - TSS - TSSMONITOR - Como reenviar E-mail com NFS-e via TSSMonitor?

Dúvida
Como reenviar e-mail com NFS-e via TSSMonitor?

Ambiente
Cross Segmento - TSS - Todas as versões.

Solução
1.
Para reenviar o e-mail pelo TSSMonitor, acesse o Smartclient do TSS informando no programa inicial 'TSSMONITOR' conforme print:



2. Na próxima tela, informe os dados do usuário. Caso não tenha nenhum usuário criado, siga as instruções conforme consta na documentação abaixo:
- TSS - TSSMONITOR - Como criar um usuário para acesso no TSSMONITOR

IMPORTANTE: O acesso não deve ser feito com o usuário ADMIN, pois as opções não serão apresentadas.

3. Após acesso, navegue até a aba Fiscal > NFS-e, onde será apresentada a tela de parâmetros na qual precisa ser preenchido para que o sistema consiga filtrar a(s) nota(s) desejada(s) para reenvio do e-mail:





4. Com isso serão apresentadas as notas no range do filtro informado, exemplo:


5. Para reenviar o e-mail, basta marcar a caixa de seleção e ir no menu Outras Ações -> Reenviar E-mail:

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _