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Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação e Força de Vendas (SFA) - WEB - Cadastro - Liberar Módulo Aprovação

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Dúvida
Como liberar Profissional para visualizar a liberação do pedido?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Cadastro - A partir da versão 12

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. No ambiente WEB localize o módulo CADASTRO - PROFISSIONAL - PERFIL DE ACESSO:

 

 

2.  Na tela que abrir, clique no ícone EDITAR do profissional desejado:

 

 

3. Clique no ícone LISTAR, do ambiente desejado. Vamos utilizar como exemplo ambiente WEB:

 

 

4. Na listagem que abrir, clique no acesso VENDA - PEDIDO:

 

 

5.  Aqui será possível liberar a função do profissional, marcando o checkbox Desta maneira o profissional poderá verificar o processo de aprovação do pedido.

 

 

Importante!
Marcando esse checkbox, não da autonomia para o profissional realizar a aprovação do pedido.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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