Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

TOTVS CAROL - Carol Connect - Como corrigir a regra de sincronização (filtro)

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Dúvida
TOTVS CAROL - Carol Connect - Como corrigir a regra de sincronização (filtro)

Ambiente
TOTVS CAROL - Carol Connect (2C) - Todas as versões

Solução
Acesse o Carol Connect(2C) através do navegador utilizando o endereço e porta de acesso no servidor onde ele foi instalado, por padrão a instalação do 2C é feita utilizando a porta 8880, porém caso seja outra porta, para conferir basta acessar o arquivo application.yml que se encontra dentro da pasta de instalação do 2C

Para alterar a regra de sincronização (filtro), primeiro acesse o Database Manager do Carol Connect (2C) e clique em Configure na conexão desejada:



Selecione a tabela que gostaria de alterar a regra de sincronização (filtro), no nosso exemplo é a SRA030, clique em disable para desabilita-la:



O campo Condition for initialization será liberado para alteração, faça as alterações necessárias e em seguida clique em Test conditional para validar se sua consulta é valida:



Será exibido o resultado do teste e a quantidade de linhas na consulta deste filtro. Confira no seu banco de dados se este resultado corresponde a este valor exibido no 2C.
Após a confirmação do resultado entre o 2C e o banco de dados, clique em Apply:




Clique em Enable, para habilitar novamente a tabela contemplando a nova regra:



Importante: Os dados que foram propagados anteriormente para Plataforma Carol não serão afetados, a regra valerá para os próximos registros que irão ser propagados para Plataforma.

Saiba Mais
CLIQUE AQUI para acessar mais artigos e FAQs sobre a TOTVS Carol
CLIQUE AQUI para acessar a documentação técnica da TOTVS Carol no TDN
CLIQUE AQUI para acessar a documentação técnica da TOTVS Carol do LABS

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _