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Dúvida
O que analisar quando ao Processar as Provisões de Férias e 13º Salário a verba de FGTS não é calculada?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse: Atualizações / Definições de Cálculo / Verbas (GPEA040), e verifique se as verbas com Identificador de Cálculo 0132 e 0138 já estão cadastradas, conforme o exemplo abaixo:
Importante: As verbas devem ser incluídas como Base Provento, e sem nenhuma incidência.
2. Acesse: Atualizações / Definições de Cálculo / Manutenção de Tabelas (GPEA320), Localize a tabela S037 e clique em Visualizar.
Confirme se na tabela S037 estão cadastrados os percentuais de INSS Patronal e FGTS para os Tipos de Contrato 1 e 2, como no exemplo abaixo:
3. Verifique se a base está atualizada com o último pacote RH Expedição Contínua:
12.1.33: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/1039093
Somente para clientes com Garantia Estendida.
12.1.2210: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/1080347
Somente para clientes com Garantia Estendida.
12.1.2310: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/1123885
12.1.2410: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1123885
4. Exclua os Cálculos já processados de provisão e calcule novamente.
Para mais informações sobre como excluir os cálculos de provisão Clique Aqui.
Saiba Mais:
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