Varejo - Moda - FIS - Rejeição 244: Processo de Emissão pelo contribuinte incompatível com a Série da NF

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Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar realizar a autorização de uma nota fiscal pode ser apresentada a seguinte validação: Rejeição 244: Processo de Emissão pelo contribuinte incompatível com a Série da NF.

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal

Causa
Esse incidente ocorre, pois a nota fiscal foi emitida com alguma série não permitida pela SEFAZ. Normalmente uma sequência utilizada pelo fisco para algum outro tipo de emissão, como nota fiscal avulsa, por exemplo.


Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal e ajuste a situação deste documento fiscal para Excluída, conforme especificado no artigo a seguir: Varejo - Moda - FIS - Como ajustar situação da nota fiscal no FISFM017;
2. Acesse o componente TRAFP006 - Cancelamento de Transação e realize o cancelamento da transação, conforme especificado no seguinte manual: Varejo - Moda - FAT - Como cancelar uma Transação;
3. Realize a emissão de uma nova nota, mas ao encerrar a transação, utilize um modelo de nota que tenha uma série válida para o tipo de nota que está emitindo, por exemplo, do 1 ao 889.

Observação
Caso queira consultar a série do modelo de nota que está sendo utilizado pode ser utilizado o componente GERFM016 - Manutenção Modelo Nota Fiscal.