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Saúde - Planos Linha Datasul - Revisão de Contas Médicas HRC - Erro "Tipo de rede invalida" ao realizar exportação de A500 PTU 8

Saúde - Planos Linha Datasul - Revisão de Contas Médicas HRC - Erro "Tipo de rede invalida" ao realizar exportação de A500 PTU 8

Ao realizar a exportação de um arquivo A500 no PTU 8.0, pode ser gerado um relatório de erro conforme abaixo:

 

                      Und.      Ser.    Docto

  Contrat Fatura Und. Pres Tran Doc. Original  Cod Erro Descricao do Erro

--------- ------ ---- ---- ---- ---- -------- --------- ---------------------------------------------------------------------------

000000000    000 0000 000 0000 XML  00000000 000000000 Tipo de rede invalida: 0 Prestador: 000000000000

 

A ocorrência reportada não se trata de um erro do sistema, e sim uma validação do cadastro referente à implementação do PTU 8.0, no registro 504, sequência 073:

Para que a exportação ocorra com sucesso o cliente deve verificar no programa "Manutenção de Prestadores" (CG0210Y), o campo "Tipo de Rede" conforme print abaixo:



Uma vez preenchido este campo, a exportação irá ocorrer com sucesso.

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1 Comentários

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    Anderson de Oliveira Alves

    Estávamos com o mesmo problema. Alterando este campo, o problema foi solucionado.

    Obrigada!

    1
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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