Produto: |
Protheus |
Versões: |
P11 |
Ocorrência: |
Gravar orçamentos no Sigaloja a partir dos atendimentos feitos pelo televendas(TMK). |
Passo a passo: |
Indica se os orçamentos do SIGATMK (TELEVENDAS) também serão gravados no SIGALOJA MV_TMKLOJ = S Cadastrar Operador perfil Televendas No ambiente “Call Center (SIGATMK)”, acesse “Atualizações / Atendimento / Call Center (TMKA271)”. Clique no botão “Incluir”, informa os dados do orçamento e confirma. Finalize o orçamento gerado pelo módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), na rotina da Venda Assistida (LOJA701) Acesse a rotina Call Center(TMKA271) e verifique a legenda do orçamento finalizado. |
Observações: |
Para alterar os orcamentos criados no Sigaloja a partir do Televendas, desde que os mesmos nao tenham o ECF gerado, ou seja nao foi realizada a venda, e necessario alterar o parametro MV_TMKALOJ para "S" |
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