FAQs - Suporte técnico

Como identificar uma venda inutilizada na NFC-e?

Produto:

Controle de Lojas/Front Lojas e TotvsPDV

Versões:

11 e 12

Ocorrência:

Como identificar uma venda inutilizada na NFC-e?

Passo a passo:

Quando uma venda apresenta uma rejeição na NFC-e a mesma será inutilizada, o processo  ocorre da seguinte forma:

O LJGRVBATCH processa essa venda normalmente, porem os campos L1_SITUA e L1_STORC ficam conforme abaixo:

L1_SITUA = RX

L1_STORC = A

Após o Job localizar este orçamento os campos informados acima ficaram da seguinte forma:

L1_SITUA = X0

L1_STORC = A

Após ficar como X0 o Job LJGRVBATCH pega este orçamento e envia para o TSS para o mesmo ser cancelado/inutilizado, deixando os campos conforme abaixo:

L1_SITUA = X1

L1_STORC = A

Neste cenário o ERP já encaminhou o cancelamento/Inutilização para o TSS e está aguando a transmissão do mesmo para realizar as alterações nas tabelas, quando ocorrer a transmissão os campos ficaram conforme abaixo:

Com isso quando o Job localizar este orçamento ele os campos informados acima ficaram da seguinte forma:

L1_SITUA = X2

L1_STORC = A

Quando o Job localizar novamente este orçamento com o L1_SITUA e L1_STORC com este status ele realizara a alteração das seguintes tabelas:

SL1= O registro permanece, porém deleta o conteúdo dos campos L1_DOC, L1_SERIE, L1_PDV, L1_EMISNF, L1_TIPO, L1_OPERDO, L1_DINHEIRO,L1_ENTRADA, L1_VALICM, L1_NUMCFIS.

L1_SITUA e L1_STORC = conteúdo C

SL2 = O registro permanece, porém deleta o conteúdo dos campos L2_DOC, L2_SERIE,

L2_PDV

SL4 = O registro permanece sem alterações.

SF2 = O registro fica deletado.

SD2 = O registro fica deletado.

SE1 = O registro fica deletado.

SE5 = O registro fica deletado.

SFT = O registro permanece, porém, o campo FT_DTCANC fica preenchido com a data de cancelamento e o campo FT_OBSERV fica preenchido com o conteúdo (NF CANCELADA).

SF3 = O registro permanece, porém, o campo F3_DTCANC fica preenchido com a data de cancelamento e o campo F3_OBSERV fica preenchido com o conteúdo (NF CANCELADA).

 

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