FAQs - Suporte técnico

O peso do produto e-commerce consta no Log do Monitor CiaShop, mas não foi atualizado no site

Produto:

 Microsiga   Protheus

Versões:

 11.80

Ocorrência:

 O Peso de   Produtos e-commerce consta no Log do Monitor CiaShop, mas não foi para o site

Ambiente:

 

Passo a passo:

 A   integração e-commerce CiaShop envia o peso dos Produtos cadastrados na rotina   de Complemento de Produto. Esta informação pode vir do campo Peso (B5_PESO) ou Peso Emb  (B5_ECPESOE), na ausência deste. Ambos   os campos são cadastrados no Protheus em quilo e são enviados para a CiaShop   em gramas. A CiaShop aceita somente valores inteiros. Caso não tenha sido   integrado, favor verificar se a precisão do peso foi informada um unidade   menor que gramas (4 ou mais casas decimais).Nesse caso, arrume-a para gramas (3 casas decimais)

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