FAQs - Suporte técnico

DS - BI - Como fazer download do pacote de atualização do Datasul BI

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Dúvida

Como fazer download do pacote de atualização do Datasul BI?

Ambiente
Datasul -  BI - Todas as versões

Solução
1. Acesse o Portal do Cliente Totvshttps://suporte.totvs.com/download.
2. Digite o login e senha. Clique em Enviar;
3. Acesse Download;
4. Nos filtros apresentados à direita da tela selecione no campo Outras Linhas de Produto a opção Datasul;
5. Na listagem dos softwares selecione Datasul Business Intelligence 11.0;
6. Clique em Datasul Business Intelligence 2.00;
7. Informe no campo de texto da pesquisa a string INST.BI2;

mceclip0.png

8. Clique em Buscar;
9. Efetue o download do último pacote disponibilizado.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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