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Ocorrência
No módulo de Pedidos de Venda ao tentar completar um pedido é apresentada a mensagem 17.013 - Quantidade pedida do item difere das entregas.
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Pedidos de Vendas (MPD) - Todas as versões
Causa
Sujeira nas tabelas de parâmetros dos módulos de Distribuição.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acessar o programa CD2000 - Parâmetros da Distribuição, pasta Parâmetros, marque o campo Unidade de Negócio e clique em Ok, em seguida acesse novamente o programa, desmarque o parâmetro e clique em Ok;
2. Acessar o programa PD0301 - Atualização Parâmetros de Pedidos e verifique se existe um registro válido nesta tela, se sim, clique em Ok;
3. Acessar o programa FT0301 - Atualização Parâmetros de Faturamento e verifique se existe um registro válido nesta tela, se sim, clique em Ok;
Após os procedimentos acima, faça a emissão de um novo Pedido de Venda e valide se o problema persiste.
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