[Remover as instruções entre colchetes e altere o tempo aproximado para leitura] Tempo aproximado para leitura: HH:MM:SS min
Dúvida
Apresentando menssagem de erro na aplicação NF-e,erro SSL/TLS
Ambiente
[RMS Todas as versões]
Solução
Ao tentar abrir os endereços da Sefaz, a seguinte mensagem de erro aparece no Internet Explorer:
- O Certificado de segurança do site não é seguro
-
Código de Erro: 0
Ao tentar verificar o detalhe da mensagem de erro no Internet Explorer, as seguintes mensagens são mostradas:
- The security certificate presented by this website is not secure.
- Security certificate problems may indicate an attempt to fool you or intercept any data you send to the server.
- We recommend that you close this webpage and do not continue to this website.
- The underlying connection was closed: Could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel.
- There is a problem with this website’s security certificate.
Nos arquivos de log do Conector e ServiceNFe, deve aparecer as seguintes mensagens:
- The underlying connection was closed: Could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Ativar todas as finalidades do Certificado Raiz
2. Ativar todas as finalidades dos Certificados Intermediários
Conforme detalhado a seguir.
Ativar todas as finalidades do Certificado Raiz
Executar o programa, via command ou tela 'Gerenciador de Tarefas':
- certmgr.msc
Clicar com o Botão Direito do mouse, e selecionar a opção 'Propriedades'.
Marcar a opção:
Ativar todas as finalidades deste certificado
*** ATENÇÃO ***
A máquina deve ser reiniciada após a instalação dos certificados.
*** ATENÇÃO ***
Depois que o Servidor for reiniciado, os certificados que estão sendo ilustrados neste caso específico, não deverão apresentar mais problemas, e para verificar basta abrir o endereço listado abaixo, no Internet Explorer, e verificar se o 'Cadeado Amarelo' aparece, e ao clicar nele.
DEMAIS INFORMAÇÕES
Os certificados utilizados pela Sefaz sofrem constantes revisões pelo ICP Brasil, e podem ser revogados sem aviso prévio.
https://www.iti.gov.br/repositorio/repositorio-ac-raiz
No caso da Sefaz do Paraná, a própria Secretaria da Fazenda do Estado do Paraná divulgou uma nota com as informações específicas, que deram origem a este documento.
http://www.sped.fazenda.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=55
*** ATENÇÃO ***
Se ocorrer novamente a mensagem:
Verificar se ocorre a duplicidade dos certificados digitais, conforme ilustrado abaixo:
Proceder com a remoção deste certificado e instalar novamente, seguindo todos os passos ilustrados anteriormente, contido desde o início deste documento.








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