FAQs - Suporte técnico

Forma de pagamento não cadastrada na impressora fiscal, o que fazer?

Produto:

Microsiga Protheus

Versões:

11 e 12

Passo a passo:

  1. Verifique na leitura X da impressora os Meios de Pagamento
    Neste caso, o exemplo será na forma de pagamento : Cartão Credito.
  2.  No Configurador, acesse Base de Dados / Dicionario de Dados / Tabela Genérica.
  3.  Selecione a Tabela 24 – Formas de Pagamento. 
  4. Clique em Editar ou Visualizar

    Observe que na tabela está cadastrada como Cartão de Crédito e na Impressora Cartão Crédito.

  5. Altere a tabela para Cartão Crédito, conforme configuração da impressora.

 

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