FAQs - Suporte técnico

Teclados

Descrição dos teclados homologados.

FABRICANTE 

  MODELO 

  VERSÃO 

  VER710 

  VER811 

  P10

P11

FOURTH

 FOURTH

-

SIM

SIM

SIM

SIM

GERTEC

 GERTEC

-

SIM

SIM

SIM

SIM
 

Obs.: 1. Os equipamentos devem possuir saída serial.

          2. Os teclados que utilizam Displays deverão ser homologados via Fábrica de Software.

Nível Acesso: Nível 1 (Acesso Clientes)
Versões: Microsiga Protheus 8.11 , Protheus 10 , Microsiga Protheus 11
 
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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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