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MP - SIGALOJA - TOTVSPDV - Atenção: Usuário X sem permissão para abrir/reabrir/fechar o caixa

Ocorrência
No módulo TOTVS PDV ao tentar abrir o caixa é apresentada a mensagem:

Atenção: Usuário X sem permissão para abrir/reabrir/fechar o caixa

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA -SIGAFRT - TOTVS PDV - Aplicável a partir da versão 11.80

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Verifique se o CAIXA existe nas seguintes tabelas: SA6 / SLF e Tabela 23 da SX5;
2. Verifique o compartilhamento das tabelas se esta de acordo com o dicionario:

Exemplo: Tabela SA6 exclusiva, mas o campo A6_FILIAL está preenchido, o sistema não ira validar o caixa corretamente causando mensagem de permissão ou erro ao abrir o caixa.

3. Após, acesse o módulo SIGAFRT com login de administrador;
4. Na rotina: Miscelânea/Configurações/Caixa (LOJA120);
5. Escolha o caixa que não está configurada a permissão.
Em seguida, acesse Outras Ações -  Alterar:
6. Clique na aba Permissão no Grid de Processos, procure o item Abre/Fecha Caixa.
Dê um duplo-clique, até a cor do status ficar verde.
7. Clique em OK.

 

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