FAQs - Suporte técnico

Carregamento de Carga no PDV aparece a mensagem "Não foi possível se comunicar com o próprio"?

Produto:

Microsiga Protheus

Versões:

11 e 12

Ocorrência:

No carregamento de carga no PDV , após selecionar uma das cargas é apresentado a mensagem: "Não foi possível se comunicar com o próprio ambiente."

 

Passo a passo:

Nesse momento o programa está realizando um teste de comunicação com ele próprio e a sequência de ações segue abaixo:

  1. Obtém o conteúdo do parâmetro MV_LJAMBIE do PDV.
  2. O código do parâmetro deverá existir na tabela MD4 (MD4_CODIGO) e o código do seu superior (MD4_AMBPAI) deverá ser a retaguarda principal.
  3. O código do parâmetro também deverá existir na MD3 (MD3_CODAMB) e deverá ter o tipo(MD3_TIPO) "R" de RPC e os campos de
    IP, porta, ambiente ,empresa e filial deve conter os dados do PDV (exemplo, ip : 127.0.0.1).

 

Observações: 

Após a configuração acima a mensagem não deve mais ser apresentada, caso continue apresentando, realize um teste mudando o tipo(MD3_TIPO) para "W".

 

 

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