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Dúvida
Como proceder para identificar a diferença de saldo, quando aparecer a mensagem Somatória da quantidade solicitada diferente da quantidade reservada. Solicitação: XXXX?

Ambiente
Logix – Gerais – Todas as Versões

Solução
Quando aparecer essa mensagem na geração de plano, no programa WMS60001- Preparação da Separação, verificar no programa WMS6325 - Solicitação de Carga , na guia itens, as colunas quantidade solicitada x quantidade reservada que pode ser visto pelo botão Reservas.

Caso tenha algum item com diferença, verifique o saldo desse item no programa WMS6170- Saldo de Estoque.
Caso possua saldo, utilizar o botão Processar Estoque no WMS6325, então verificar se foi normalizada a reserva.

Se esse processo não resolver a situação, por gentileza abrir um ticket na nossa equipe para analisarmos. Anexar o debug da geração do plano e o print da versão do programa WMS6377- Função de geração do plano de separação, consultando através do programa LOG1700-Consulta de Versões.

Para melhor visualização dos itens na solicitação, você pode exportar eles para o Excel clicando com o botão direito e selecionar a opção Exportar para o Excel.

Saiba mais
Essa situação geralmente ocorre com itens que tem alto giro de estoque, pois no momento que foi incluída a solicitação o item não possuía saldo, porém logo depois foi terminado um recebimento ou uma regularização fazendo com que tenha saldo.