FAQs - Suporte técnico

Mensagem "Reimpressão não habilitada" na reimpressão do comprovante TEF utilizando SITEF

Produto:

SIGALOJA \ SIGAFRT \ TOTVSPDV

Versões:

P11 \ P12

Ocorrência:

Problema: Ao solicitar a reimpressão de um cartão autorizado pela rede Redecard (Rede) no Clisitef aparece mensagem "Reimpressão não habilitada"

Ambiente:

Topconnect \ Codebase

Passo a passo:

Solução

- No servidor clisitef acessar a pasta \SiTef\Config;

- Abrir o arquivo sitefcfg.ini;

- Dentro da seção Redecard incluir os parâmetros:

HabilitaReimpressao = 1 

DiasReimpressao = (Numero de dias permitido para reimpressão ) 

Observações:

Caso o problema persista deve-se entrar em contato com suporte SITEF para realização de demais configurações.

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