MP - SIGALOJA/SIGAFRT - Mensagem: Reimpressão não habilitada no Clisitef com cartão Redecard

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Ocorrência

Ao solicitar a reimpressão de um cartão autorizado pela rede Redecard (Rede) no Clisitef, é apresentada a mensagem "Reimpressão não habilitada".

Ambiente

Microsiga Protheus - SIGALOJA/SIGAFRT - A partir da release 12

Causa

Esse incidente ocorre pois os parâmetros que permitem a reimpressão de comprovantes da rede Redecard não estão habilitados no arquivo de configuração do SiTef.

Solução

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. No servidor Clisitef, acesse a pasta \SiTef\Config;

2. Abra o arquivo sitefcfg.ini;

3. Dentro da seção referente à Redecard, inclua os seguintes parâmetros:

   • HabilitaReimpressao = 1

   • DiasReimpressao = (Numero de dias permitido para reimpressão)

Observações: Caso o problema persista após essa alteração, deve-se entrar em contato com o suporte do SITEF para a realização de demais configurações específicas da ferramenta.