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Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Integração - Acessar arquivos e logs do SFA em ambiente TCloud

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Dúvida

Como acessar o arquivos, logs e fontes do SFA em servidores TCloud?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Integração  - Todas as versões

Solução

1. Dentro da ferramenta https://tcloud.totvs.com.br/ acesse o ambiente PAAS -> SFA:

 

 

2.  Selecione o ambiente que deseja verificar o arquivo .kettle (Produção ou Homologação):

 

 

3. Dentro da aba MEU AMBIENTE nas opções disponibilizadas em AÇÕES realize duas ações para que seja possível visualizar os registros do SFA:

  • SFTP: Copiar logs e dats.Fail para SFTP (Para copiar os registros do sistema para um ambiente SFTP);

  • SFTP: Exibir credenciais SFTP  (Para exibir os dados de acesso ao SFTP para quais foram copiados os registros).

 

Animação2.gif

 

4.  Utilizando um sistema de transferência FTP para permitir a visualização dos dados copiados, acesse a visualização dos dados utilizando as credencias SFTP disponibilizadas no passo 3:

 

 

5. Acesse a pasta WS:

 



Atenção!

É de extremamente importância não alterar os arquivos dentro do WinSCP, uma vez que isso pode acarretar no mal funcionamento dos serviços do SFA.

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