Cross Segmentos - Linha Datasul - ACR - Erro 116 - Saldo do título zerado

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Ocorrência
Erro 116 - Saldo do título zerado ! - O saldo do título está totalmente comprometido em liquidações não atualizadas ou vinculações pendentes.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Receber (ACR) – Versão 12

Causa
Esta situação ocorre porque o título já está em um lote de liquidação ou então de renegociação. 

Solução
Para solucionar esse erro, é necessário acessar o programa Consulta Título Contas a Receber - prgfin/acr/acr212aa.r efetuar a consulta do título informando os dados de cabeçalho do mesmo e, após localizado, no botão Itens Liquidac irá aparecer a referência do lote em que este título está relacionado. 

Quando a referência é referente à um lote de liquidação, normalmente é composta por letras e números, conforme abaixo:

Neste caso, basta acessar o programa prgfin/acr/acr726aa.r - Manutenção Lotes Liquidação ACR  buscar pela referência encontrada e remover o lote de liquidação.

Quando a referência é referente à um lote de renegociação normalmente ela é composta de apenas números, além de ser destacada em azul, conforme abaixo:

Neste caso, basta acessar o programa prgfin/acr/acr748aa.p - Renegociação c/ Substituição ACR e buscar pela referência encontrada e remover o lote de renegociação.