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Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Acesso/Login - Alteração de E-mail para utilizar a opção esqueceu a senha no SIM3Gm



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Dúvida
Faço parte de uma representação e não possuo acesso ao e-mail cadastrado para receber o link do ESQUECEU A SENHA do SIM3G, como faço para alterar o e-mail?


Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Acesso/Login - Versões Customizadas

 

Solução

Caso não tenha acesso ao e-mail cadastrado no login utilizado, poderá de primeiro momento nos contatar para realização desse processo de alteração de senha.

Porem para que tenha autonomia nesse processo e consiga apenas clicando em "esqueceu a senha" receber o link em seu e-mail para criação da nova senha, orientamos que basta o representante contatar o supervisor/gerente responsável pela representação para que este solicite o ajuste junto a Equipe do GPS Rotas / CLIVEN para os e-mails devidos conforme cada cadastro do representante.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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